Kalite ülke Kitab?n?n Olu?turulmas?: Kalite il kitab?, organizasyonunuzun kalite yönetim sisteminin umumi yap?s?n? ve ustal?kletilme yöntemlerini aç?klayan bir belgedir. Kalite yönetim sistemi bir yap?l??un mü?terilerinin ve çdüzen??malar?ndan etkil